若手アンケート

齋藤 ななえ

ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社

齋藤 ななえ Nanae Saito
2014年入社
  1. どんな学生生活を送っていましたか?

    フットサルサークルに所属し、居酒屋や雑貨屋のアルバイトをしていました。授業が終わればすぐにアルバイトに行き、週に一度はフットサルの練習、週末に大会に出場したり、友達と遊んだりと、忙しい毎日でした。授業内テストが多い学科だったので勉強も大変でしたが、とても楽しく充実していました。

  2. ヤマトグループへの入社の決め手になったことは?

    社歴関係なく若手でも様々な経験を積み、活躍の場を与えてくれる会社だと感じたところです。

    また、私は結婚や出産後も長く働きたいと考えているので、制度を利用しながら女性が仕事を続け、活躍していることも、決め手の一つとなりました。

  3. 現在担当の仕事のやりがいは?

    外資系家電メーカーを中心に修理関連業務の新規営業をしています。

    消費者から不具合品を回収し修理して返却するまでの流れについて、お客様であるメーカーの要望に応じて一つ一つプランニングしていくため、1社の運用を立ち上げるまでに時間がかかりますが、苦労した分だけ運用を開始できたときの喜びが大きく、お客様との信頼関係も深まることがとてもうれしいです。

  4. 入社後、最も印象深い出来事は?

    入社1年目にセンターに配属され、担当していた運用で大きなトラブルが発生してしまいました。

    作業リーダーとして、原因究明や調査報告を行っていく中で、お客様から厳しいお言葉をいただくこともありました。作業を一から見直す必要があり、数ヵ月時間がかかりましたが、上司を含めたセンターの仲間、お客様にも協力していただき、無事解決することができました。運用管理者としての責任の重さを実感しとてもつらかったですが、この経験を通してお客様との関係性が深まり、現場を離れた今でも仲良くしていただいています。

  5. 今後、挑戦してみたいことは?

    海外に自社の修理拠点を作りたいです。日本の家電製品の需要が世界中で高まっている中、海外で不具合が発生した場合の対応に困っているという話をよく耳にします。海外にも拠点を設けてほしいというメーカーの声も多く、いつか実現したいと思っています。

  6. ヤマトグループのダントツ凄いと思うところは?

    グループ間のつながりが強いところです。

    どんな内容でも相談しやすい環境で、困ったときに助けあえるので、とてもありがたく感じています。

  7. あなたの会社のダントツ凄いor好きと思うところは?

    チームワークがとても素晴らしいところです。

    明るく個性的な人が多く、部署やカンパニー関係なく和気あいあいとしています。

    仕事や飲み会、組合のイベントなども含め、何事も皆で協力して楽しむ社風がとても好きです。

  8. あなたの誰にも負けないダントツ得意なことは?

    粘り強さです。負けず嫌いなので、達成するまで絶対に諦めません。

  9. 学生のみなさんに就活応援メッセージ

    ヤマトグループは、明るく個性的で楽しい会社です。いろんな業界のお客様と接する機会があり、視野が広がると思います。ぜひ一緒に働きましょう!

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